Retour aanvraag

Over retourgoederen doen we niet moeilijk, maar we stellen wel enkele voorwaarden aan de goederen die retour worden gestuurd:

• het product wordt geretourneerd binnen 5 werkdagen.
• het product wordt onbeschadigd en in originele staat geretourneerd.
• het product wordt geretourneerd in de complete originele verpakking.

Voor de meeste apparaten gelden aanvullende retourvoorwaarden. In het algemeen geldt dat wanneer de verpakking van een apparaat is geopend, deze niet meer retour kan of kan worden omgeruild. Klik hier voor een uitgebreide beschrijving van onze aanvullende retourvoorwaarden.

Wanneer je etiketten, printerlinten of andere verbruiksgoederen wilt retourneren, dan kan dat alleen als de verpakking niet is geopend en er geen rol is aangebroken.

Artikelen zoals printkoppen, printplaten en accu’s kunnen helaas niet retour worden genomen, omdat we niet meer kunnen garanderen dat deze ongebruikt en nieuw zijn.

Bij het retourneren van goederen, berekenen we retourkosten van tenminste 20% van de prijs van de retour gestuurde goederen. Is het product gebruikt, de originele verpakking geopend of beschadigd, of het geretourneerde product niet compleet, dan kan de retourzending worden geweigerd of kunnen er extra retourkosten in rekening worden gebracht.

Alleen wanneer goederen in 100% nieuwstaat worden geretourneerd, dat wil zeggen geretourneerd in een ongeopende en onbeschadigde originele verpakking, dan vervallen de retourkosten.

Voor het retour sturen moet je altijd een om-doos te gebruiken, zodat er niets op de originele verpakking wordt geplakt of wordt geschreven!

De verzendkosten voor het retourneren, komen voor eigen rekening.

Retouren graag versturen naar:

POSdata Nederland Retouren
Kerkstraat 41
7442 EB Nijverdal
Nederland